Transcripción: Si no lo entiendes, que te lo expliquen

Transcripciones

Derechos del inversor en fondos. Décimo derecho: Si no lo entiendes, que te lo expliquen. Las entidades financieras tienen productos complejos que son muy difíciles de entender. Si eres incapaz de entenderlo, tienes que acudir a todas las personas que sean necesarias para que te lo expliquen. Los productos financieros tienen que ser accesibles para todo el mundo. Así que, un derecho que tienes es: Si no
lo entiendes, que te lo expliquen. Y las entidades están obligadas a hacerlo.

Transcripción: Mantente informado y actúa

Transcripciones

Derechos del inversor en fondos. Noveno derecho: Mantente informado y actúa. El mantenerte informado es una cosa necesaria. Tienes que seguir las noticias, tienes que saber lo qué pasa en los mercados. Pero tienes que tener siempre un rumbo y un objetivo de inversión, y eso te lo decimos, te lo da tu tolerancia
al riesgo. Así que, aunque te digan otra cosa, siempre debes mantenerte informado y actuar.

Transcripción: Tú decides dónde inviertes

Transcripciones

Derechos del inversor en fondos. Octavo derecho: Tú decides dónde inviertes. Cuando una persona sabe dónde va a meter su dinero y espera una rentabilidad, y dentro de esa rentabilidad un horizonte temporal, tiene que tener muy claro dónde invierte. Y esa decisión viene por parte de la persona, no de la entidad.
Por lo tanto, tú decides dónde inviertes.

Transcripción: Puedes reclamar, no es una molestia

Transcripciones

Derechos del inversor en fondos. Séptimo derecho: Reclamar es un derecho, no es una molestia. Por lo tanto, el banco, ante cualquier duda que tengas tiene la obligación de responderte. No tienes que asustarte ante lo que te digan, tienes que pensar que es un servicio que presta y que, desde luego, todas las reclamaciones que pongas son importantes. Por lo tanto, reclamar es un derecho, no es una molestia.