Si hay algo que no te cuadra, reclama. El Defensor del Cliente de tu entidad financiera está obligado a contestarte en plazo y forma. Si no es así, acude a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
Si hay algo que no te cuadra, reclama. El Defensor del Cliente de tu entidad financiera está obligado a contestarte en plazo y forma. Si no es así, acude a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
Claro que podemos reclamar, el problema es que el procedimiento es largo, tedioso y consigue, en muchas ocasiones, que se te quiten las ganas de seguir con la reclamación!!!
Cierto Gonzalo. Los procedimientos son demasiado largos pero la satisfacción cuando el organismo competente le da a uno la razón (el cliente lleva razón el 75% de veces que reclama al banco, según la última memoria publicada del Banco de España), es doble. Reclamar es un derecho y un deber que debemos ejercer. Gracias por tu comentario.