Fondos de inversión: “En EE.UU más de 4 millones de partícipes usan asesoramiento automático”

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Gestiona Radio: Hablamos de Fondos de Inversión en los próximos minutos y lo hacemos con Antonio Banda, Consejero Delegado de Feelcapital

GR: Bueno, ustedes son la primera empresa europea, la primera plataforma web en introducir el asesoramiento digital en Fondos de Inversión. ¿En qué consiste este asesoramiento que ustedes ofrecen y desde cuando está operativo aquí en España?

AB: Bueno, realmente nos conocemos como asesoramiento automático. Nosotros nos constituimos como EAFI para poder ser y estar regulados por la CNMV en España a finales de julio, y el lanzamiento de nuestra página web con servicio completo lo hacemos a partir del 15 de septiembre, o sea que prácticamente casi un mes.

GR: Asesoramiento automático, esto puede sonar comparado un poco a Bolsa con los sistemas automáticos de primas con Fondos, ¿es así o no tiene nada que ver?

AB:Bueno, tiene poco que ver… Realmente el proyecto y el desarrollo de la plataforma web se basa en cuatro algoritmos cuadráticos encadenados, pero no responden a las necesidades automáticas de las decisiones del mercado, sino que esto consiste en que por medio de diez preguntas perfilamos al cliente. Esas diez preguntas sirven para dar una Tolerancia al Riesgo entre cero y cien. Una vez que hacemos la Tolerancia al Riesgo, lo siguiente que conseguimos es mediante el número o la inversión que el cliente hace en fondos, le damos el número de fondos que optimiza. Una vez que has utilizado el número de fondos lo que hacemos es distribuirlo entre diez familias que corresponden a los tres grandes activos donde invertimos, que es: Renta Variable, Renta Fija y Monetarios. Una vez que tenemos esa distribución lo que hacemos es hacer el último algoritmo lo que busca es entre los 24.440 fondos traspasables que tenemos en España, porque el gran concepto que tenemos arriba de todo el modelo es la traspasabilidad de fondos que fiscalmente es lo más rentable para un inversor, hablando exclusivamente en términos de inversores particulares. Y lo que le asignamos es una cartera para cada cliente individualmente. O sea una cartera individual podemos abrir y tenemos espacio de hasta 1 millón de carteras distintas, lo que nos permite ser diferentes. Y por eso, es algo que hasta ahora no existía en España.

GR: O sea que lo básico, de donde parte todo, es de la realización de un perfil, pues que nos siente como un guante como suele decirse. De todas maneras es que lo del perfil es un poco relativo porque uno puede volverse un poco más arriesgado, pues cuando los mercados van bien todos somos un poco más arriesgados ¿no?

AB: La perfilación no quiere decir que se olvide de ti. Realmente en nuestro modelo lo que hay es una perfilación continua. Y efectivamente hay preguntas que no son tanta relación con el mercado como en la relación con la que nuestro cliente se siente consigo mismo y con la situación financiera alrededor suyo. Entonces, perfectamente se puede perfilar todas las semanas, todos los meses o cuando él lo necesite. O sea que eso está más en función del cliente que no lo que yo le exija. Hombre yo si le exijo una perfilación inicial, porque es el propio regulador el que me obliga a que cuando yo haga una recomendación conozca las características del cliente, pero eso no quiere decir que el cliente no esté en evolución continua, y esa es nuestra aportación a esto, que es que permitimos que al cliente cuando en un momento dado tiene una sensibilidad distinta hasta este situación que cambie su perfil que se mueva en ello. A veces que cambie el perfil no implica que cambie los fondos.

GR: Una vez que tienes el perfil, como dices, se puede ir renovando en función de lo que pretenda el propio cliente. No soisvosotros los que tomáis las decisiones, esto es un proceso que lo dejan a la tecnología ¿no?

AB: Sí, es 100% automático y no hay nadie a quien le ves la cara. Realmente tú te sientas con una máquina, la máquina te va a preguntar cuál es tu situación, cuál es tu perfil, cuáles son tus necesidades y te va a responder ante eso un nivel de riesgo. A ese nivel de riesgo, el siguiente paso que te da es una distribución de cartera y al final te responde a los fondos. Lo que si tienes es que todos los sábados por la mañana te enviamos un e-mail y te decimos cuál es tu situación de riesgo, cuál ha sido la evolución de tu cartera en comparación con otros activos y te da la oportunidad.. O sea nosotros cuando el riesgo se aparta mucho de su perfil inicial, nosotros le recomendamos que se perfile, pero también el mismo cliente si ve que eso se está moviendo, y lo hemos llamado Línea Vital Financiera, quiere decir que a lo mejor al ajustarse uno de los lados, conviene que se vuelva a perfilar para marcarle la guía.
GR: Y hasta dónde llega el trabajo de Feelcapital? Una persona se perfila, le da pues x fondos que le convienen ¿no?, una cartera no sé exactamente de qué tamaño, eso también depende del precio…

AB: Claro, depende del dinero que invierta cada uno. Estamos hablando de una persona que mete 10.000 euros, que es su ahorro, pues le recomendamos 3 fondos. Una persona que mete 15 millones de euros pues llegamos a recomendarle hasta 18 fondos distintos.

GR: Y de esa teoría, a la práctica ¿cómo se pasa? Es decir, de esos fondos recomendados, pongamos a una persona 10, por decir un número, luego es ese propio inversor el que tiene que ir a un entidad financiera a hacerse esa cartera de fondos o ustedes intervienen en ese proceso?

AB: Nada, nosotros solamente somos asesores en fondos. Pero sí, lo que hacemos es que al final del proceso conseguimos que el cliente imprima sus propias boletas. Entonces le damos las boletas que le corresponda, tiene que irse a su entidad financiera y su propia entidad financiera se lo ejecuta y ahí es donde venimos con la revolución. Hay ciertas entidades financieras que no están de acuerdo en que los 24.440 fondos traspasables que existen en España los puedas comprar. Pero realmente como nosotros consideramos, los fondos traspasables son activos invertibles aprobados tanto por la CNMV como por el Banco de España, como por el Ministerio de Hacienda, y que tienen un ISIN que les reconoce y que están aprobados para invertir. Tienes necesidad que ahora mismo las entidades financieras abran oportunidades a sus clientes a comprar los productos que necesitan, no los que la entidad quiere ofrecerle.

GR: Alguien que en todo caso nos esté escuchando pueda plantearse… bueno, ustedes son una EAFI, ya nos los han dicho, están registrados ¿qué les diferencia a ustedes de otras EAFI que ya hay en el mercado y que ofrecen en concreto asesoramiento sobre Fondos de Inversión?

AB: La gran diferencia es el coste. Nosotros lo que vamos buscando es asesorar a ese grupo gigante de inversores en fondos españoles que están un poco abandonados del asesoramiento directo. Entonces, la gran diferencia es que nosotros no hacemos asesoramiento personal como hacen el resto de las EAFIs y hacemos un asesoramiento automático y por eso cobramos un precio muy inferior. Nuestro precio de referencia es o 15 euros al mes o 150 euros al año y entras en el modelo de asesoramiento continuo.

GR: Son los primeros que lo hacen esto en España, pero es una iniciativa que en otros países no es nueva

AB: Bueno, fundamentalmente en Estados Unidos, donde se cogen las referencias financieras y en Estados Unidos ya hay más de 4 millones de americanos utilizando asesoramiento automático. Hay compañías, y lógicamente esto en Estados Unidos se considera ya una industria. Hay compañías que tienen más de 150.000 millones de dólares bajo gestión solamente en asesoramiento automático, o sea que es una gran industria basada en hay un gran número de personas que están que no tienen asesoramiento directo en su cartera.

GR: Van dirigidos al cliente minorista ustedes ¿qué objetivos se han marcado? , ¿a qué número de inversores pretenden llegar más o menos a largo plazo?

AB: Bueno, haciendo una comparación con el mercado americano, los números más o menos en un estudio que hemos hecho nos dicen que para el año 2017 aproximadamente 300.000 españoles estarán utilizando asesoramiento automático. Me imagino que esto no será sólo con nosotros porque me imagino que esto también tendrá su desarrollo. Pero nosotros lo que estamos pensando es que en Feelcapital en particular, el objetivo es tener 10.000 clientes de aquí a finales del año 2015 y que sigamos creciendo. O sea que al final es trasladar al mercado español la necesidad que tienen de un asesoramiento automático

GR: ¿Cómo piensa que ha cambiado en esta última crisis las necesidades de los inversores, de los minoristas, de los inversores de a pie?

AB: Hombre, fundamentalmente tenemos que los depósitos están a tipo cero. Entonces, si no tienes rentabilidad en un depósito es donde más dinero hay, lógicamente el cambio a los fondos lo estamos viendo a diario, que hay un movimiento muy rápido. Y claramente si conseguimos evitar que los fondos sin valor, todos aquellos que no tienen gestión y que tienen vencimiento a largo plazo, esos son los productos que yo creo que van a desaparecer del mercado español y fundamentalmente estoy hablando de garantizados y fondos de rentabilidad objetivo que son fondos que al final el cliente a medida que está viendo y se está metiendo, se está saliendo. Entonces, si sales de esos fondos te tienes que buscar fondos que están gestionados activamente, que tienen interés y yo creo que tenemos muchas gestoras internacionales y españolas también que aportan grandes fondos ahí. Y eso es lo que tiene que crecer. Y nosotros apostamos por eso, porque los fondos estén bien gestionados y que tenga el cliente la capacidad de conocerlos.

GR: Lo que pasa que quizás ese raigo que tenemos en España por ese perfil de fondos en concreto tiene que ver con el perfil del ahorrador, un perfil bastante conservador todavía el de los fondos de inversión en España ¿o no? AB: Sí. Más que conservador es temeroso de lo que pueda pasar. Entonces, hasta ahora tenemos unos suelos que nos permitían mantenernos en niveles de 3 y medio, 4% de rentabilidad al año, pues era muy tranquilo. Cuando los tiempos están donde están, ya el cliente no encuentra lo que necesita porque el producto no le da nada. Entonces, claramente lo que yo creo que tiene que pasar en España y que ha pasado en el resto del mundo es que los objetivos y sobre todo el horizonte de inversión se tiene que ir a mucho más largo y tienes que coger algo de riesgo para obtener rentabilidad. Y esa relación rentabilidad-riesgo es la que los españoles tenemos que empezar a aprender.

GR: Pues que tenga mucha suerte con el traslado de Estados Unidos aquí de esta iniciativa novedosa en el mundo de los fondos de inversión. Antonio Banda, Consejero Delegado de Feelcapital, y que nos lo vaya contando en este programa.

AB: Eso espero. Muchas gracias.

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Fondos de inversión: Los fondos garantizados son un producto que tiene que dejar de existir”

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Cierre de Mercados

La semana pasada hablábamos de comisiones ¿qué te parece si ahora hablamos de fondos garantizados

Antonio Banda: Estupendo, porque es un producto que tiene que dejar de existir. Entonces vamos a despedirnos de él, fundamentalmente porque no sé si sabes lo que es un fondo garantizado, pero te lo explico muy rápido y sobre todo a nuestros clientes. Tú te compras un bono y lo que te da un bono lo inviertes en comprar acciones y eso es un fondo garantizado. ¿Y qué están haciendo los bancos? Emitir eso y además cobrarte por la gestión un 1,5% al año. Entonces, es un producto que en primer lugar no tiene que estar como un fondo de inversión, porque no tiene libertad de movimiento. O sea tú si te sales fuera de las ventanas de liquidez te van a cobrar un 5% de comisión por salirte y claramente no tiene ningún sentido de inversión, nada más que mantenerte el capital. Y eso lo consigues con un bono del estado español.

CI: Garantizado en la vida hay muy pocas cosas

AB: Eso es verdad. Entonces en fondos garantizados hay 5.000 millones de euros. La media de los gastos de esos fondos en el año 2014 fue un 1,5% de comisión al año. Y comparativamente el 1 a 3 años español que es lo que la duración media de esos fondos, pues comparativamente es imposible que te dé rentabilidades positivas. Si se lleva un 1,5% de comisión al año y el bono está más o menos ahí pues es un activo que tiene  rentabilidad cero. Pero por matemáticas. Dentro de ese activo no tienes ningún riesgo.

CI: Lo que he visto es que los españoles lo que más han suscrito en los últimos meses son fondos mixtos.

AB: Sí, porque es el traspaso que están haciendo las grandes entidades financieras. Al final se dan cuenta que no pueden colocar fondos garantizados y lo que buscan es un producto de asesoramiento, que es un fondo mixto. Y yo te digo una cosa, Feelcapital no es nada más que nosotros hacemos a cada uno de nuestros clientes su fondo mixto, que es una combinación de distintos fondos en distintas categorías.
Pues perfectamente explicado. Antonio Banda de Feelcapital.com. Muchas gracias

Fondos de inversión: Fondos mixtos, ¿un producto de moda para todos los inversores?

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Visión Global : Antonio Banda, buenas noches, decir Antonio Banda es decir feelcapital.com, Antonio ¿Qué nos quiere contar hoy?

Antonio: Pues si quieres, podemos seguir hablando de los fondos mixtos, que está muy de moda. Y para los clientes de fondos es muy complicado elegir cuáles necesitan. Primero necesitamos saber cuál es la tolerancia al riesgo de cada uno de nosotros y, por tanto, debemos hacer una valoración. De ninguna manera podemos comprarlos sabiendo que esos fondos ya están preconcebidos y no están adaptados al cliente en sí. En cualquier caso, yo creo que es mucho mejor que los partícipes de fondos revisen sus carteras y sean capaces de analizar si están contentos con el riesgo que tienen ahora mismo. Muchas veces es mejor crearte tu propia cartera poniendo varios fondos que no una cartera que está compuesta artificialmente por la propia gestora y que no responde a lo que tu necesitas. Entonces, teniendo como tenemos en España 24.000 fondos traspasables es mucho mejor tener tu cartera en varios fondos mixtos que en un fondo mixto en sí.

Visión Global: El cliente de un fondo mixto, ¿Dónde mira el riesgo? Es decir, cuando le plantean el fondo mixto que más le interesa…dice: aquí dónde miro el riesgo que estoy corriendo, lo digo por si no se fía del Director de la oficina o de la persona que me esté atendiendo, Antonio.

Antonio: En el prospecto viene, pero hablando en términos reales hay cuatro tipos de productos mixtos que son los que están colocando ahora mismo las entidades financieras: un fondo mixto que es agresivo, que tiene un 80% de renta variable y un 20% de fija; luego hay uno que es neutral, situado en un 60% de renta variable y un 40% de renta fija;el pro-defensivo, que está en un 40% de renta variable y un 60% de renta fija; y por último, el muy defensivo que está compuesto por un 70% de renta fija y un 30% de renta variable. La propia CNMV en los fondos mixtos hace esta distinción. Lo que yo recomiendo es saber en cual estás y que esa combinación de fondos es fácil de replicar porque te buscas la renta variable que te interesa y luego haces una cobertura o bien con un fondo directamente monetario, que aunque ahora mismo no tienen mucha rentabilidad sí que estás cubierto de las caídas. Por tanto, creo que es mucho mejor para el cliente, si quiere tomar riesgo, que coja la renta variable y la parte de renta fija incluso dejarlo en cash. Desde luego, revisarlo es fácil, viene en la propia ficha del fondo y, desde luego, exigir en el banco que te digan qué es lo que te están vendiendo.

La era digital en el asesoramiento de fondos, por Antonio Banda en Intereconomía

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Capital Intereconomia: Con Ángeles Lozano

Capital: Vamos ya a abrir nuestro espacio como cada día de Feelcapital, nos acompaña Antonio Banda, Fundador y Consejero Delegado de esta compañía, muy buenos días Antonio.
Antonio Banda: Buenos días.

Capital Inter: Hablemos hoy de asesoramiento digital, parece que se va a convertir en un vocablo muy de moda desde que BBVA ya ha dado ese giro en su estrategia, ya que ha cambiado su cúpula directiva para tener esa orientación claramente digital, es una nueva etapa para BBVA pero no es algo nuevo en el asesoramiento financiero digital en nuestro país, porque de hecho ustedes se dedican a eso ¿Verdad?

Antonio Banda: Sí, nosotros somos asesores digitales en fondos. Lo que BBVA ha visto es que lo digital va a ser lo necesario en el asesoramiento financiero, nosotros somos una EAFI, estamos inscritos y regulados por la CNMV, y llevamos asesorando desde el mes de noviembre del año pasado. Lo que vemos es que ha habido una evolución muy rápida, lo que se ha detectado es que el desarrollo tecnológico permite un mayor conocimiento del cliente y de hecho la CNMV quiere que el protagonista del asesoramiento financiero sea el cliente. Hasta ahora el protagonista era el propio banco, creando productos que beneficiaban a la propia entidad financiera sin pensar en productos hechos par el cliente y ahora gracias a la tecnología, como lo hacemos en Feelcapital, creamos el perfil financiero del cliente.

Antonio Banda en Capital Intereconomía

Hemos abandonado todo el concepto que había sobre carteras modelo o de referencia, y tenemos la oportunidad de llegar a cada cliente en función de su perfil financiero propio. Entonces los reguladores quieren que las grandes entidades financieras tomen también ese camino, de tal forma que el cliente sepa cuando tiene una rentabilidad qué parte de ella se la queda el producto, o qué parte se la lleva el banco por esa intermediación, entonces la banca digital viene a aclarar todo eso. Va haber muchísima más competencia y más desintermediación, y eso es lo que viene hacer la banca digital.

Capital Inter: Por tanto Usted se va a ahorrar dinero…
Antonio Banda: Eso es lo que tiene que pasar, y también se va a ahorrar dinero en sistemas, es decir, la tecnología nos proporciona que los sistemas son mucho mas baratos, que los sistemas te permiten tener un cliente clasificado y sobre todo, que el cliente esté mucho más satisfecho y sepa cuanto le cuesta todo. Además también ha adelantado el BBVA que se va a producir el abandono de las sucursales y en parte es causa de la competencia que se está produciendo. Y eso es lo que tiene que pasar, es un avance tecnológico y de servicio, una gran ventaja para el cliente, que quiere ser individual, que se le haga su análisis y se le de lo que necesita, no lo que necesita la mayoría.

Capital Inter: Vamos Antonio a recordar cómo trabajáis en Feelcapital, analizáis una cesta amplísima de productos y en función del perfil que tenga el cliente hacéis las recomendaciones de inversión ajustándose muy muy al detalle en las características.

Antonio Banda: Eso es nosotros tenemos un asesoramiento digital, es 100% a través de internet, el cliente entra y de forma gratuita le hacemos su perforación financiera, le analizamos su perfil de riesgo, tenemos cuatro algoritmos cuadráticos encadenados a través de los cuales se realiza detalladamente el perfil del cliente y luego se le hace su recomendación de fondos, y una vez que el cliente tiene esa recomendación, no se le abandona. Por 15 euros al mes o 150 euros al año, proporcionamos al cliente un asesoramiento continuado, se le hace su cartera, se le sitúa dónde está ganando, dónde está perdiendo, por eso estamos siempre en contacto con el cliente y buscamos la proximidad a él. Además, el perfil que tiene cada persona no es fijo, nosotros movemos la cartera de ese cliente con respecto a esa nueva situación que tiene. Nosotros queremos que el cliente siga en su banco y exija en su banco todo lo que le vamos a recomendar, y que obtenga esa satisfacción de un asesoramiento profesional personalizado.

Capital Inter : Bien, pues información de alto valor, en detalle y en tiempo real es lo que les ofrece Feelcapital, muchísimas gracias por habernos acompañado Antonio, que disfrute del fin de semana.
Antonio Banda: Gracias, igualmente.