Las redes sociales son prioridad para los gestores de fondos de inversión

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Mucho se ha publicado en torno al poder de las redes sociales sobre los consumidores y a la necesidad que tienen las marcas de estar presentes en estos entornos.Y esto, se hace precisamente presente en el mundo de las gestoras de fondos, en el que más de la mitad de ellas cuentan en la actualidad con un responsable de redes sociales. Sin duda, las gestoras de fondos están incluyendo cada vez más las redes sociales en sus estrategias de marketing y comunicación y estableciendo criterios para medir el éxito de la comunicación a través de estos canales.

Por ejemplo, entre 2011 y 2012 ha aumentado un 62% el número de profesionales que se dedica a las redes sociales en las gestoras. Incluir las redes sociales en las estrategias de comunicación pronto será imprescindible para todas gestoras de fondos. ¿Y por qué? Pues porque lógicamente los usuarios de internet están hablando y hablan de sus marcas y productos en redes sociales. Entonces, si no entran en esas conversaciones para ofrecer información y transparencia a esos usuarios

, corren el riesgo de que se dañe su reputación. Y es que, en líneas generales, las redes sociales presentan grandes retos y oportunidades para las gestoras de activos a nivel mundial: cambian el entorno de distribución de los fondos, producen un momento crítico en la industria de gestión de activos, ayudan a mejorar la marca de las gestoras e influyen en la decisión de compra y construyen relaciones más cercanas con los clientes que tiene reflejo en la cuenta de resultados.

Además, conviene subrayar que la mayoría de las gestoras internacionales sólo dispone de una cuenta en Twitter a nivel global, por lo que apenas conversan con los usuarios en España. Y por ello, sin duda tendrán que evolucionar y diseñar sus propias estrategias a nivel local para responder a las necesidades del inversor en España. Por otra parte, a nivel nacional faltan muchísimas entidades por entrar en la conversación. Y no sólo las gestoras, también las entidades que se dedican al asesoramiento financiero, las bancas privadas, los EAFIS, agentes financieros etc… Sin duda, todos ellos deben comenzar a escuchar a los inversores en las redes y poner en marcha sus estrategias.

El inversor del presente es diferente. Se informa a través de internet y si las entidades quieren llegar a ellos, tendrán que ofrecerles también información a través de estos canales sociales e interactuar con ellos, o simplemente acabarán alejándose cada vez más de estos. Pronto, en España todas las gestoras de fondos, nacionales e internacionales, incluirán en sus estrategias de comunicación y marketing todo esto. Así podrán ofrecer mucha más información a sus clientes y al inversor en general.

En conclusión, podemos decir que el mundo de la gestión de activos se encuentra en proceso de cambio y sólo las gestoras que sigan innovando en su comunicación podrán generar relaciones más estrechas con los inversores a largo plazo y con buenos resultados.

“Buscamos satisfacer la necesidad de asesoramiento de los inversores en fondos de inversión”

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Antonio Banda: Los fondos de inversión en España hay 6 millones de partícipes, o sea una cantidad lo bastante importante como para que todos ellos se preocupen por su dinero y Feelcapital intenta venir y resolver esas preocupaciones por tus inversiones. Es una herramienta muy sencilla.

Hacemos asesoramiento en fondos y lo que hacemos es todo a través de internet. Somos una herramienta online que mediante 10 preguntas, en un minuto lo que te decimos es cuál es tu perfil financiero de riesgo, cuál es tu tolerancia al riesgo y cuál es la rentabilidad que responde a esa tolerancia al riesgo. Entonces, somos una herramienta que da hasta un millón de carteras distintas y somos exclusivamente asesores, es decir, nosotros no tocamos el dinero de nuestros clientes. Vas a tu banco y le exiges que te traspase a los fondos que nosotros te estamos diciendo que te merece la pena. Es una herramienta que lo primero que busca es el ahorro.

Ofrecemos los productos dentro de 25.000 fondos que hay en España, los productos que más se acercan a tu perfil. Además, esos productos son los que menos te cuestan y además te hacemos un seguimiento continuo de manera que todos los días entras en la página web de Feelcapital con tu descripción y te decimos si tienes que hacer algún cambio, si te estás alejando de tu riesgo y además te damos todas las semanas recomendaciones de cómo ha evolucionado tu cartera .
Nosotros además somos una EAFI, estamos regulados por la CNMV, cumplimos con todos los requisitos de informar al regulador de todo el asesoramiento que damos a nuestros clientes. Una cosa que pasa es que en Estados Unidos hay más de 6 millones de clientes. Aquí vamos poco a poco creciendo, sobre todo porque el problema que tenemos en España es que las entidades financieras han decidido que sus clientes no vean más allá de sus propios productos. Vivimos en una banca de producto en España y es muy difícil formar a nuestros clientes para que vean más allá de eso.

Lo que estamos intentando es decirles que esos productos están pagando de más por ellos y que hay la posibilidad de ver mucha más luz fuera del producto de tu banco. Y además, por una norma que tenemos en España del traspaso de fondos, en cualquier entidad financiera tienes la posibilidad de traspasar cualquiera de los 25.000 fondos que están disponibles para todos ellos. O sea, que no te tienes que limitar a tener los productos de tu banco ni te tienes que limitar a tener lo que tu banco quiere que tengas. Lo que realmente necesitas es lo que tú necesitas y nosotros buscamos satisfacer la necesidad financiera de nuestros clientes.

Radio Inter: Y ese asesoramiento personal es lo que ustedes le brindan y además de una forma tan cómoda como a través de un clic.

AB: En un minuto sabes perfectamente cuál es tu perfil financiero y luego nosotros te acompañamos las 24 horas del día todos los días del año. O sea, que es una herramienta de seguimiento personalizada. Además, es una herramienta muy fácil y barata, ya que por ese asesoramiento cobramos 15 euros al mes o 150 euros al año y es una forma muy sencilla de llegar y sobre todo de preocuparte por tus finanzas. En España hay muy poca gente que lo haga. Están acostumbrados a una banca de producto, a ir a tu banco y que tu banco te endose lo que ellos quieren.

RI: Pues con Feelcapital lo que vas a saber es si te conviene o no te conviene. Y todo esto en Feelcapital.

AB: En la página web de feelcapital.com y ahí tienes toda la explicación, la forma de llegar y una forma muy sencilla de llegar a todos los inversores en fondos que tienen una oportunidad de saber si además tienen un producto bancario. Meten ese producto en nuestra página web y pueden ver cuánto de más le está cobrando el banco por ese servicio.

RI: Pues todo eso en Feelcapital. Don Antonio Banda, muchas gracias.

Finanzas personales: ¿En qué consiste la estrategia de inversión de retorno absoluto?

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Como es conocido, la generación de valor de una cartera depende sobre todo de dos parámetros: aquel derivado de la gestión realizada y que no está derivado directamente de la exposición a los mercados: alfa; y aquel derivado de la evolución de los mercados en los que invierta la cartera y conocido como exposición Beta.
Concretamente, el retorno absoluto recoge la idea de alfa. Podríamos definir una gestión de retorno absoluto como aquella que está dirigida a la consecución de una determinada rentabilidad positiva (por ejemplo Eonia + 2%), independientemente de la evolución de los mercados. En algunos casos, la obtención de esta rentabilidad está ligada a un determinado riesgo, que normalmente está definido en términos de volatilidad o VaR.
Las características reseñables de la gestión de valor absoluto son:

-Rentabilidad mínima objetivo, definida previamente.

-Rentabilidad no supeditada a la evolución de los mercados.

-El riesgo es medido en base a la potencialidad de los resultados.

-Los activos de inversión no están determinados (inviertes en lo que consideres acertado), se invierte en función de la oportunidad: búsqueda de valor (selección de activos, posiciones tanto largas -compras- como cortas -ventas-, realización de arbitrajes o falsos arbitrajes).

-El riesgo no viene dado por el inherente a una tipología de activos, sino por la estrategia que el gestor utiliza.

-Inversión alternativa, diversificadora, de carteras tradicionales.

Dentro de la gestión de valor absoluto el mercado ofrece diferentes posibilidades. Quizá las dos más conocidas y extendidas son la gestión alternativa y la gestión de hedge funds. La primera de ellas, gestión alternativa, tiene un perfil de riesgo bajo y sus dos características principales serían que: no suelen adoptar posiciones cortas y las carteras no presentan apalancamientos. Por el contrario, los hedge funds sí que adoptan posiciones cortas y sus carteras presentan apalancamientos. También es importante destacar que la mayoría de los hedge funds no cumplen la normativa UCITS.

Fondos de inversión: “Queremos que abuses de tu banco: pide lo que necesitas y exige que te lo den”

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Antonio Banda: Queremos que abuses de tu banco y eso es una cosa muy sencilla, y es que vayas y pidas lo que necesites.

Lo que hemos hecho en nuestra propia página web es poner un simulador de fondos de inversión que consiste en que pedimos a los oyentes que pongan tres datos que son: el patrimonio que tienes invertido en fondos, la rentabilidad que esperas para tus inversiones y el tiempo que vas a estar invertido; y te decimos aproximadamente cuánto tu banco se está quedando de tu dinero.

Y luego, además, a cada uno de los oyentes que hagan esta prueba les vamos a regalar un cupón para que prueben Feelcapital gratis durante un mes. Y ahí ya se entra en la perfilación de cada uno en particular. Lo otro es una prueba que basamos en medias en cómo la banca utiliza los fondos de inversión para incrementar sus rentabilidades.
De la otra manera conocemos tu perfil y te decimos, si tienes cartera de fondos, al céntimo, cuánto te está costando y cuánto te vas a ahorrar si haces con nosotros el asesoramiento. El asesoramiento de Feelcapital es individualizado, personalizado, de seguimiento continuo. Lo que queremos realmente es que los inversores empiecen a aprender cómo se hace la inversión. Hasta ahora han estado abandonados porque lo que hacían los bancos era colocarte los productos. O sea, tenemos una banca de producto en la que la banca crea su producto y te lo coloca. Nosotros hacemos algo distinto, que es darle a cada uno lo que necesita. Es muy sencillo y además a la mano de todo el mundo porque en España hay 7 millones de personas que tienen fondos de inversión, o sea que no es una cifra pequeña.

Radio Inter: Bueno, ¿más información en dónde?

AB: Como siempre nosotros somos un asesor online. Lo tenemos todo en nuestra página web www.feelcapital.com.